¿Cómo se hace el cierre de caja y el arqueo en CIFRALO?

El cierre de caja en CIFRALO es un arqueo por medio de pago: al cerrar el turno, el cajero cuenta lo que hay — efectivo con un contador de billetes integrado, y los totales de débito, crédito, QR y transferencias — y el sistema compara lo contado contra lo esperado, que calcula solo a partir del monto inicial, las ventas del turno y los movimientos registrados. Cualquier sobrante o faltante queda registrado con el cierre, y el resumen completo llega por email automáticamente.

El ciclo de caja completo

Apertura: cada cajero abre su propia caja con un monto inicial, que sale de la tesorería del negocio. Un usuario no puede tener dos cajas abiertas a la vez.

Durante el turno:

• Las ventas se asocian a la caja abierta. Solo el efectivo "entra al cajón": los pagos con tarjeta, QR o transferencia se registran directo en su cuenta de tesorería.
• Se pueden registrar ingresos y egresos manuales (con tipo de movimiento y motivo), retiros de efectivo y transferencias a tesorería o caja chica. Todo suma o resta del esperado.
• La pantalla de caja muestra en vivo el efectivo esperado y el desglose por medio de pago.

Cierre (arqueo):

1. El cajero cuenta el efectivo — puede usar el contador de billetes (cantidad por denominación) para no equivocarse.
2. Carga lo percibido por cada medio de pago: débito, crédito, QR, transferencia, cheque.
3. El sistema muestra la diferencia por medio y el total: correcto, sobrante o faltante.
4. Al confirmar, la caja queda cerrada con su arqueo completo; el efectivo contado vuelve a tesorería y las diferencias quedan asentadas como sobrante o faltante de caja.

El monto esperado se recalcula en el servidor al cerrar: el resultado del arqueo no depende de lo que muestre la pantalla del cajero.

Arqueo a ciegas (configurable)

Por defecto el cajero ve el monto esperado mientras cuenta. Si preferís el conteo a ciegas — que cuente sin ver cuánto "debería" haber, la práctica recomendada para detectar diferencias reales — activalo en Configuración → Caja: los cajeros dejan de ver los montos esperados y las diferencias durante el arqueo, y el resultado queda visible para los administradores en el detalle del cierre.

Permisos y reportes

• Un cajero abre y cierra únicamente su propia caja, y puede registrar movimientos. No ve la tesorería ni el Libro de Caja del negocio.
• Cada cierre queda en el historial de cajas con su arqueo completo por medio de pago.
• El email de cierre llega automáticamente con las métricas del turno: ventas, esperado vs. contado por medio de pago, diferencias, productos más vendidos y notas del cajero.
• La Tesorería consolida todos los movimientos de dinero del negocio (cajas, cuentas, caja chica, pagos a proveedores) por período, con conciliación de saldos por cuenta.